El web 2.0 representa l'evolució de les aplicacions tradicionals cap a aplicaciones web enfocades a l'usuari final. Es tracta d'aplicaciones i pàgines web que generen col·laboració, i de serveis que reemplacen les aplicacions d'escriptori.
Característiques
-Concepte de servei
-Control sibre fons de dades que s'enriqueixen amb l'ús.
-Confiança en els usuaris com a contribuents.
-Aprofitament de la intel·ligència col·lectiva.
-Processos descentralitzats i distribuïts.
-Etiquetatge col·lectiu i col·laborador de la informació.
-Software no limitat a un sol dispositiu.
-Interfícies d'usuari, models de desenvolupament i models de negoci lleugers
Aquestes web estan pensades per ser un punt de trobada d'usuaris en el qual tu no solament pots llegir la informació i ja està com als web 1.0 sinò que també pots afegir comentaris sobre el que hi ha.
Alguns dels serveis que ofereixen aquestes webs són:
-recursos compartits: es a dir, pots emmagatzemar fotos, descarregar videos...(Youtube, Flickr o Del.icio.us.)
-permeten agregar notícies i entrades de blocs.(digg i newsvine)
-es poden crear comunitats virtuals dedicades a la música.(last.fm)
-Es poden crear xarxes socials, es a dir, comunitats virtuals de persones amb inquietuds, aficions o preocupacions similars.(myspace, second life o linkedin)
-Wik: llocs web de col·laboració que poden ser editats per diferents usuaris. (viquipèdia)
